x

Hinterlassen Sie uns gerne Ihre Nachricht und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Widerrufsbelehrung

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher innerhalb der EU-Mitgliedstaaten. Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14 ) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist verfällt nach 14 Tagen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels der folgenden Kontakte darüber informieren:

Balak Home GmbH. Dahner Str.3, 66969 – Lemberg. 

E-Mail: sales@balaknome.de

und uns eine eindeutige Erklärung zukommen lassen (E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, zahlen wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Kaufvertrages bei uns eingegangen ist. 
Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; keinesfalls werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:
Balak Home GmbH. Dahner Str.3, 66969 – Lemberg. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Mehrfachbestellungen: Im Fall werden Ihnen die Lieferkosten nicht erstattet, es sei denn Sie widerrufen die komplette Mehrfachbestellung. Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und auf jeden Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag an uns zurück, an dem Sie uns wie folgt über den Widerruf dieses Kaufvertrages unterrichten. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen an uns zurückschicken. Rücksendung der Ware aus dem jeweiligen Lieferland Wenn Sie die vom Widerruf betroffene Ware aus dem Lieferland zurücksenden, bitten wir Sie, die Rücksendung über DHL Paket abzuwickeln und das vorgedruckte und vorbezahlte Retourenlabel, das der Bestellung beiliegt, auf dem Paket anzubringen. In diesem Fall gehen die Rücksendekosten zu unseren Lasten und Sie haften nicht für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports. Dieses Vorgehen ist nur möglich, wenn Sie die vom Widerruf betroffene Ware aus dem Lieferland zurücksenden, spezifiziert in der Bestellbestätigungs E-Mail / z.B.: Wenn Sie ein Produkt «A» erwerben und Ihnen dieses Produkt in Deutschland oder Länder / Tarifzone 1-2 zugestellt wird, kann das Produkt nur dann per vorbehalten Retourenlabel zurückgegeben werden, wenn sich der Abholort der vom Widerruf betroffenen Ware in Deutschland oder Länder / Tarifzone 1-2 befindet.